Solución para el error 'No puedes reproducir este título' de Netflix

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Craig Zacker
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Autor y referencias

Recientemente, muchos usuarios han informado de un problema que les afectaba al ver algún contenido dentro de la plataforma de Netflix, generando un error que indica que "Este título no se puede reproducir".

Solución al error "No se puede reproducir este título" de Netflix

Si bien no es una situación de vida o muerte, el punto es que es muy incómodo. Por lo tanto, si eres uno de los afectados o si tuviste la suerte de no padecerlo, aquí tienes algunas soluciones para que puedas disfrutar de las mejores películas y series de Netflix sin ningún problema.



"Este título no se puede reproducir" - Esto significa el error de Netflix

En general, este tipo de errores están relacionados con una falla en la conectividad a su red de Internet entre servidor netflix y tu dispositivo móvil, PC, Smart TV o reproductor multimedia o como indica Netflix, “necesitas actualizar la información almacenada en tu dispositivo”.

Pantalla negra que indica un error de Netflix

Por eso este error suele darse cuando se está cargando el contenido alrededor de 25%, saliendo de la pantalla "pausa" cuando intentas reproducir una serie o película que has elegido.

¿Cómo solucionar el error "No se puede reproducir este título" de Netflix?

para proceder a resuelve este problema reproducción de contenido en Netflix, es necesario tener en cuenta algunos aspectos, uno de los más importantes es el mensaje de error o código que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla.

Pero, ¿por qué es importante conocerlos? Principalmente porque con esta información podrás identificar con precisión el defecto que presenta la reproducción de los contenidos y de esta forma podrás ingresar al centro de ayuda de Netflix y ubicar la solución.



Si Netflix muestra un error de reproducción, esto es lo que debe hacer

Por ejemplo, copie el mensaje de error o el código que aparece en la pantalla, «Este título no puede ser reproducido. Vuelva a intentarlo más tarde o seleccione un título diferente « o el código que aparece debajo »Tvq-pb-101 (5.2.12)« y escríbelo tal como está en el buscador de soluciones del centro de asistencia, allí se le darán varias tareas a realizar para solucionar el problema.

Ahora si quieres algunas soluciones simple y generico para solucionar el problema, presta atención a estas sugerencias según el dispositivo:

Dispositivos o reproductor multimedia

En caso de que obtengas esto error en un dispositivo multimedia, O un consola de videojuegos u otro, puedes hacer lo siguiente:

  • Apague el equipo por un período de 15 segundos hasta 2 minutos a según sea apropiado.
  • Ahora vuelva a encenderlo e inicie sesión en su cuenta de Netflix e intente reproducir el contenido nuevamente.

smart TV

Si no puedes reproduce el contenido en tu Smart TV, hay algunas acciones que pueden ayudarte a solucionarlo:

Apaga tu Smart TV durante unos minutos hasta que se restablezca el servicio

  • Desconecte el televisor de la toma de corriente y espere al menos 3 minutos.
  • Pasado este tiempo, vuelve a enchufarlo a la corriente, enciéndelo e intenta entrar Netflix y reproduce el contenido que quieras.

Comprueba tu conexión a Internet

Es quizás uno de los acciones más simples y efectivas que puede realizar, independientemente del dispositivo al que acceda. Para hacer esto, asegúrese de tener suficiente velocidad de navegación para disfrutar transmisión de contenido o si encuentra errores, póngase en contacto con su proveedor de servicios.




Reinicie el módem

Sin embargo, deberías probar otras opciones también, por ejemplo reiniciar su red de Internet (módem), de esta forma podrás solucionar cualquier problema en tu conexión. Asimismo, no olvides desactivar cualquier VPN que tienes activado, ya que puede ser una limitación para disfrutar de tu contenido.

Si tienes disponibilidad, no olvides prueba con otra conexión wifi que está dentro del alcance del dispositivo o intente usar el teléfono móvil a través de la red de datos para inicia sesión y conéctate a Netflix.

Cierra sesión en tu cuenta de Netflix y restablece tu nombre de usuario

Si después de probar todas estas alternativas sigues teniendo este error, puedes hacer lo siguiente:


Un truco muy efectivo es acceder a la pantalla de desactivación y cerrar sesión

  • En la pantalla de Netflix que muestra el error, vaya a la sección "Más información" o "Más detalles".
  • Una vez allí, sube "Ajustes" o presione el icono de la rueda dentada.
  • Ahora accede a la pantalla de desactivación usando el control remoto y colocando la siguiente combinación: "Arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda, derecha, arriba, arriba, arriba, arriba".
  • Finalmente, seleccione "Reiniciar" o "Salir o Desactivar".

Como verás, todas estas opciones te ayudarán a encontrar la posible solución al error. «Este título no puede ser reproducido. Vuelva a intentarlo más tarde o seleccione un título diferente « da netflix". Háganos saber cómo funcionan para usted o si tiene otros consejos, no olvide compartirlos con nosotros.

Si te ha gustado este artículo y no sabes por qué Netflix no funciona como debería, no olvides ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente. Estos son los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico que debe tener a mano para obtener ayuda.


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