¿Por qué Spotify no busca canciones para mí?

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Shane Conder
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¿Por qué Spotify no busca canciones para mí?

Son muchos los usuarios que se preguntan en los foros por tener este problema con sus respectivas cuentas. En un fallo general y no está relacionado con el tipo de suscripción tienes, sin importar si la cuenta es gratuita o una membresía Premium. Afortunadamente, es un problema que tiene una solución.

Actualización de la aplicación Spotify

A veces, la aplicación Spotify deja de funcionar correctamente en su dispositivo porque no tiene la última versión de la aplicación. Si es así, el servidor puede reconocer la versión instalada como viejo y algunas funciones dejan de funcionar.



Errores de conexión

Es posible que el error se deba a que no estás conectado a una red o que la red a la que está conectado está fuera de servicio. Si es así, deberás comprobar que está conectado a la red y comprobar la velocidad de conexión para descartar que ese sea el posible error.

Problemas de instalación

Hay eventos que pueden causar problemas en el funcionamiento normal de las aplicaciones. Ya sea porque su dispositivo se apagó inesperadamente o porque se canceló una actualización debido a errores de conexión. Entonces es mejor realizar una reinstalación.

Posibles soluciones

Por Android

Actualice la aplicación. Lo primero que debes hacer es asegurarte de tener instalada la última actualización de la aplicación en tu dispositivo móvil. Puedes comprobarlo desde el Menú de tu cuenta de Play Store seleccionando la opción Mis aplicaciones y juegos. Si Spotify está en el actualizaciones disponibles, actualizar la aplicación.

Sal de la aplicación. Cierre sesión en su cuenta de usuario de Spotify y vuelva a ingresar sus datos de inicio de sesión. Si el problema persiste después de borrar el caché de la aplicación, desde la configuración de la aplicación.



Spotify también ofrece a sus usuarios una opción para borre el caché y los datos guardados directamente desde la aplicación. Ingrese la configuración desde el ícono junto a su nombre de usuario, seleccione la opción Otro y luego Eliminar caché.

Vuelva a instalar la aplicación. En caso de que la actualización no solucione el problema, es mejor hacer una reinstalación completa de la aplicación. Primero borre su caché y sus datos. Luego desinstale la aplicación y vuelva a instalarla desde Play Store.

Para ventanas

Borrar el caché Si está utilizando la aplicación Spotify en su PC, borre el caché de la aplicación. A veces, estos archivos suelen ser la causa de que las canciones no se puedan buscar. Al borrar los datos de la memoria caché, verá que la aplicación se ejecutará con mayor fluidez.

Si estás usando Spotify desde un navegador, borre el historial y el caché. Estos archivos pueden haber sido dañados por un evento, como el cierre inesperado de una aplicación o un cierre forzado.


Vuelva a instalar la aplicación Spotify.   Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Spotify en su PC. Es la opción que más funciona para los usuarios que suelen tener este tipo de problema con la plataforma. Para desinstalar la aplicación necesitas:


  • Accede a la función Programas y Funcionalidad de Windows. Puede hacerlo desde el Panel de control o en la función Ejecutar (Windows + R) escriba appwiz.cpl
  • Busque la aplicación Spotify en la lista de programas instalados.
  • Cuando lo encuentre, simplemente haga clic y presione el botón desinstalación.
  • Reinicie la PC al final de la instalación.
  • Repare la instalación de Spotify, pero asegúrese de descargar el archivo de instalación de su sitio web oficial.
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