¿Cómo reparar el error de iPhone Touch ID si la huella digital no funciona?

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Shane Conder
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Desde el lanzamiento del iPhone 5s, el lector de huellas dactilares está presente en todos los dispositivos de Apple. Aunque es un gran sistema de desbloqueo como Face ID, puede tener fallas que se conviertan en un gran problema. Descubra cómo reparar el error de iPhone Touch ID de forma rápida y sencilla.

Aunque el margen de error del lector de huellas dactilares en su segundo la generación es insignificante, siendo posible ingresar incluso más de una huella digital en Touch ID, a veces falla. Cuando esto sucede, tienes la opción de ingresar una contraseña manual en tu móvil. Sin embargo, esto no brinda la seguridad y seguridad que tiene el lector de huellas dactilares.



¿Por qué no funciona el lector de huellas dactilares de Apple?

Hay varias razones para ello Touch ID deja de reconocer la huella dactilar. El motivo principal se debe a un cambio en el mismo, como una herida en el dedo, un corte o una quemadura. También suele pasar que el dedo está sucio o mojado y por eso el lector no funciona bien.

 

Solucionar error de identificación táctil de iPhone

Tanto Touch ID como Face ID son fundamentales en cuanto a cuestiones de seguridad, ya que permiten mantener intactas las aplicaciones, como activar o desbloquear WhatsApp con FaceID y TouchID.

Cualquiera que sea el defecto, hay métodos para corregir el error de iPhone tocar ID de una manera sencilla, así que no hay nada de qué preocuparse.

Asegúrate de estar usando Touch ID correctamente

Puede parecer muy obvio, pero debe asegurarse de colocar el dedo en el lector de huellas correctamente. Colocando la huella dactilar en todo el espacio previsto y sin ejercer presión mientras Touch ID hace su trabajo. Si utilizas alguna funda para tu móvil debes asegurarte de que deja completamente libre el espacio para el lector de huellas.



Colocación

Asegúrese de que la función de desbloqueo de pantalla de su iPhone con el lector de huellas dactilares esté activada. además desbloquear iTunes y App Store. 

Vuelva a calibrar el lector de huellas dactilares

La solución más común y quizás la más efectiva es recalibrar el Touch ID. Es decir, borra todas las huellas dactilares que tenías guardadas en el dispositivo y vuelve a añadirlas.

Para ello, debes empezar por limpiar el sensor con un paño suave y seco. Asimismo, debe tener los dedos muy limpios para evitar errores al leer la huella.

Lo siguiente es ir a los ajustes del teléfono y entrar en el apartado «Touch ID y contraseña». Una vez allí, deberá eliminar los datos de huellas dactilares que tenía almacenados y agregarlos nuevamente siguiendo los pasos dados.

Forzar el reinicio de su computadora

Si el método anterior no funcionó, puede reiniciar su dispositivo móvil para eliminar el caché y los datos temporales de la memoria. Para hacer esto, solo necesita presionar el botón de encendido y el botón de inicio durante unos segundos.

Restablecimiento completo de iPhone

Este es un método aún más radical al que solo debes recurrir después de poner en práctica lo anterior.


Soporte de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para corregir el error de identificación táctil del iPhone, el problema podría estar en el hardware de tu móvil, por lo que deberás llevarlo a un técnico especializado para que encuentre una solución.

Siempre puedes desbloquear tu móvil introduciendo el código de desbloqueo manual configurado para estos casos. Esto generalmente sucede cuando acaba de reiniciar su teléfono, si Touch ID no pudo leer su huella digital 5 veces seguidas, o si no ha desbloqueado su teléfono por más de Hora 48.


Asimismo, se recomienda realizar mantenimiento regular del Touch ID. Calibrelo de vez en cuando para optimizar su funcionamiento, así como para mejorar y maximizar la seguridad del dispositivo.

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